Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
Tervetuloa iBet Casinon (jäljempänä "Me", "iBet", "Palvelu") virallisille sivuille, ibet-casino.fi. Näillä käyttöehdoilla (”Ehdot”) määritellään käyttöoikeutesi ja vastuumme liittyen Palvelun käyttöön. Käyttämällä Palvelua vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt nämä Ehdot sekä Liitteessä mainitut tietosuojakäytännöt ja vastuullisen pelaamisen ohjeet.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Palvelua tai avaa pelitiliä.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: henkilö, joka rekisteröityy ja käyttää Palvelua.
- Tili: pelaajan oma henkilökohtainen pelitili iBet Casinossa.
- Pelit: kaikki kasino-, livekasino- ja muut iBetin tarjoamat pelituotteet.
- Operaattori: iBetin omistava ja operoiva yhtiö, jolla on asianmukainen lupa toimia Suomessa.
- Bonus: kaikki kampanja- ja tervetuliaisetujen kaltaiset tarjotut edut, kuten bonusraha, ilmaiskierrokset ja vastaavat.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai täytettävä omassa asuinmaassasi voimassa oleva korkeampi rahapelilaki-ikä.
- Vastaat itse siitä, että rahapelaaminen on laillista sinä asuinpaikassasi. Olemme oikeutettuja estämään pääsyä Palveluun laittomilta alueilta.
- iBetin työntekijät, heidän läheiset perheenjäsenensä sekä yhteistyöyritysten henkilöstö eivät saa pelata Palvelussa.
4. Pelitilin luominen
4.1 Tilin voi avata vain yksi henkilö, ja pelaaja voi hallita vain yhtä tiliä.
4.2 Rekisteröityessä sinun on annettava oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten koko nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite sekä maksutiedot. Epäselvissä tapauksissa tai vaatimusten mukaisesti saatamme pyytää henkilöllisyystodistuksen, asuinosoitteen todisteen tai maksutapavahvistuksen.
4.3 Pidä käyttäjätunnuksesi ja salasanaa salassa ja turvallisessa tallessa.
4.4 Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen johtaa välittömään tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen mitätöintiin.
5. Tilin hallinta
- Olet vastuussa kaikista tilillesi tehdyistä toimista ja tapahtumista.
- Pidä tietosi ajan tasalla varmistaaksesi sujuvan pelisession ja maksujen käsittelyn.
- Halutessasi voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- Operaattorilla on oikeus sulkea, rajoittaa tai poistaa tili epäilyissä väärinkäytöksistä, huijauksesta tai näiden ehtojen rikkomisesta.
- Unohtuneen salasanan voi palauttaa rekisteröitymisen yhteydessä annetun palautustyökalun kautta tai ottamalla yhteyttä tukeen.
6. Talletukset
- Talletukset tehdään vain omiin nimiisi rekisteröidyillä maksutavoilla.
- Palvelussa sovelletaan minimi- ja maksimitalletusrajoja, jotka löydät sivuston pankkiosastolta.
- Emme peri talletuksista kuluja, mutta maksunvälittäjäsi saattaa veloittaa maksuja.
- iBet ei tarjoa lainoja tai luottoja.
- Kaikki varat on tarkoitettu yksinomaan pelaamiseen, ja epäilyttävistä tapahtumista seuraa tilin jäädytys tai lisäselvitykset.
7. Voittojen kotiuttaminen
7.1 Pääsääntöisesti kotiutukset maksetaan palautuksina samoille maksuvälineille, joilla talletukset on tehty.
7.2 Suomessa voimassa olevien säädösten mukaiset minimi- ja maksimikotiuttamisrajat pätevät.
7.3 Ennen kotiutusta voidaan pyytää henkilöllisyystodistusta tai muita varmennusasiakirjoja.
7.4 Vaikka pyrimme käsittelemään nostot nopeasti, viivästyksistä kolmansien osapuolien käsittelyssä emme vastaa.
7.5 Mikäli haluat nostaa koko saldosi ja sulkea tilisi, ota yhteys asiakaspalveluumme.
8. Passiiviset ja käyttämättömät tilit
- Mikäli tiliäsi ei käytetä kuuden (6) kuukauden aikana, se luokitellaan passiiviseksi.
- Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu varojen ollessa tilillä.
- Ennen maksun perimistä lähetämme ilmoituksen sähköpostitse.
- Jos tilisaldosi on nolla, tili voidaan sulkea pitkäaikaisen käyttämättömyyden seurauksena.
- Passiivisen tilin saa aktivoitua ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1 Edistämme vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletusrajoja, panostasorajoja, peliaikarajoituksia sekä mahdollisuuksia itsesulkemiseen.
9.2 Jos koet pelaamisen hallinnan olevan vaikeaa, suosittelemme hyödyntämään tarjoamiamme mekanismeja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun avun saamiseksi.
9.3 Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löytyy sivustoltamme ja Suomen Peluuri-palvelun kautta, jonka löydät täältä.
10. Kielletty toiminta
- Huijaaminen, vilppi tai muu petollinen käytös on kiellettyä.
- Bottien tai automaattisten ohjelmien käyttö on ehdottomasti kielletty.
- Pelien manipulointi tai muut sopimattomat toimet johtavat tilin sulkemiseen.
- Useamman tilin hallinta samalta henkilöltä tai samasta osoitteesta on kielletty.
- VPN:n tai muiden keinojen käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen on kiellettyä.
- Tilin jakaminen tai kolmannelle osapuolelle antaminen on kielletty.
Operaattorilla on oikeus sulkea tilejä ja peruuttaa voittoja väärinkäytösepäilyissä.
11. Bonukset ja tarjoukset
11.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat omien ehtojensa alaisia, jotka löytyvät Promotions-sivultamme.
11.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö epäoikeudenmukaisen edun saamiseksi, ei ole sallittua.
11.3 Operaattori pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja voitot, mikäli bonusehtoja rikotaan tai teknistä hyväksikäyttöä havaitaan.
11.4 Bonukset voivat vanhentua ja rajoittua tiettyihin peleihin tai pelityyppeihin.
12. Pelien oikeudenmukaisuus
Kaikki pelimme toimivat sertifioidulla satunnaislukugeneraattorilla (RNG) ja auditoidulla ohjelmistoteknologialla, joka takaa pelien reiluuden ja satunnaisuuden. Valitettavat tekniset virheet tai tämän sopimuksen rikkomukset voivat johtaa panosten ja voittojen mitätöintiin.
13. Vastuunrajoitus
13.1 Emme ole vastuussa suoraan tai epäsuorasti mistään vahingoista tai tappioista, jotka aiheutuvat Palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset ongelmat, seisokit, viiveet tai virheet.
13.2 Osallistut peleihin omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään tekemääsi talletukseen.
13.3 Emme vastaa palvelumme ulkopuolella olevasta sisällöstä tai turvallisuudesta muilla sivustoilla, joihin linkitämme.
14. Henkilötietojen käsittely
14.1 Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tarkemmat tiedot löydät tietosuojaselosteestamme.
14.2 Käytämme alan standardeja turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
15. Tekijänoikeudet ja sisältö
15.1 Kaikki Palvelussa esitetyt tekstit, kuvat, logot ja muu sisältö kuuluvat iBetille tai sen lisenssinhaltijoille.
15.2 Sisältöä ei saa kopioida, jakaa tai muokata ilman kirjallista lupaa.
16. Riitojen ratkaisu
- Ota yhteyttä ensisijaisesti asiakaspalveluumme kaikissa valituksissa tai erimielisyyksissä.
- Tavoittelemme nopeaa ja oikeudenmukaista ratkaisua.
- Jos asia ei ratkea, voit viedä riidan hallinnolliseen sovitteluun tai muun riippumattoman elimen ratkaistavaksi.
- Kaikki riitoihin liittyvät yhteydenotot tulee tehdä kirjallisesti.
17. Ehtojen päivitys
17.1 Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
17.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sopivilla tavoilla. Palvelun jatkokäyttö merkitsee muuttuneiden ehtojen hyväksymistä.
17.3 Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa kysymyksissä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla suoraan ibet-casino.fi-sivustolla
- Lisätietoa Veikkauksen ja Suomessa toimivan rahapelivalvonnan sääntelystä löytyy Finanssivalvonnan sivuilta.
Rekisteröitymällä ja pelaamalla iBet Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.